Deux agents IA pour simplifier deux moments clés du parcours client chez Cdiscount
Expérience Client
02/07/2026 | 14h00 - 14h15
Cdiscount cible des points de friction clés du parcours client pour y déployer l’IA. Un agent facilite la recherche produit, un autre les échanges avec les vendeurs, pour améliorer l’expérience et accélérer la décision.