lundi 2 septembre 2024
Los Angeles : 6 enseignes qui ré-imaginent le commerce en 2024
Retail Innovation
Laurence Faguer, fondatrice et RetailTech Strategist, a exploré six enseignes américaines qui innovent dans le commerce de détail à Los Angeles. Parmi ces enseignes, REI se distingue avec son concept "Re/Supply", axé sur la revente d'articles de plein air d'occasion, ce qui a doublé son chiffre d'affaires en cinq ans. Ce modèle circulaire transforme les retours en opportunités de revenus tout en fidélisant ses 23 millions de membres.
Fabletics, une marque de vêtements née en ligne, innove avec une plateforme technologique qui identifie chaque visite en magasin. Les articles essayés sont ajoutés au profil en ligne du client, permettant un suivi personnalisé des préférences et une conversion en ligne efficace.
Caper, le chariot connecté d'Instacart, révolutionne l’expérience d’achat en supermarché. Ce chariot permet non seulement de suivre ses achats en temps réel mais aussi de bénéficier de réductions et de jeux interactifs qui prolongent l’engagement des clients.
Edikted, une marque de mode pour la génération Z, s’appuie sur TikTok pour repérer les tendances. Elle propose une production en temps réel, répondant directement aux attentes des jeunes consommateurs tout en misant sur un modèle durable et local.
Enfin, les robots livreurs autonomes de Serve Robotics à West Hollywood illustrent l’évolution de la livraison du dernier kilomètre. Ils effectuent des milliers de livraisons chaque jour et deviennent une solution écologique et rentable.
Pour lire l'analyse complète de Laurence Faguer et découvrir les détails de chaque innovation, cliquez sur le bouton ci-dessous.